BERITA DIY - Pada Minggu, 8 Juni 2025, beberapa pengguna melaporkan masalah serius dengan pengiriman SMS.
Banyak yang kebingungan karena pesan teks mereka tidak terkirim seperti biasanya. Berikut penyebab umum gangguan ini, perkiraan durasi gangguan, dan langkah-langkah yang bisa dilakukan agar layanan kembali normal.
Penyebab SMS Tidak Bisa Terkirim
-
Sinyal yang Buruk atau Tidak Stabil Kualitas sinyal yang rendah sering kali menjadi alasan utama mengapa SMS gagal dikirimkan. Pastikan Anda berada di area yang memiliki jangkauan sinyal yang baik.
-
Pulsa atau Paket SMS Tidak Cukup Mengirim SMS membutuhkan pulsa atau kuota tertentu. Jika pulsa Anda habis atau paket SMS telah berakhir, SMS akan gagal terkirim. Lakukan pengecekan pulsa atau paket Anda segera (dikutip dari telkomsel.com).
-
Kesalahan Pengaturan Aplikasi Pesan Terkadang, gangguan bisa berasal dari aplikasi SMS bawaan ponsel. Misalnya, pengaturan RCS yang bermasalah atau pop-up yang mengganggu kinerja aplikasi. Pastikan Anda menggunakan aplikasi Google Messages versi terbaru dan jadikan aplikasi tersebut sebagai aplikasi default untuk mengirim pesan (dikutip dari support.google.com).
-
Mode Pesawat Aktif atau SIM Tidak Benar Terpasang Periksa apakah mode pesawat aktif tanpa Anda sadari atau kartu SIM Anda tidak terpasang secara sempurna di ponsel. Kedua hal ini akan langsung menghentikan layanan SMS.
-
Gangguan Infrastruktur atau Pemadaman Listrik Gangguan seperti pemadaman listrik bisa menyebabkan BTS operator mati sementara, sehingga SMS tidak dapat terkirim. Situasi serupa pernah terjadi dalam insiden pemadaman listrik di Bali, yang mengakibatkan gangguan SMS dan konektivitas data.
-
Gangguan Teknis atau Pemeliharaan dari Operator Operator seluler terkadang mengalami kendala teknis atau melakukan pemeliharaan rutin yang menyebabkan gangguan pada layanan SMS. Kasus ini biasanya diumumkan secara resmi melalui kanal operator seperti media sosial atau website mereka.
Sampai Kapan Gangguan SMS Ini Berlangsung? Durasi gangguan ini sangat tergantung pada penyebabnya:
-
Jika disebabkan pemeliharaan atau masalah teknis, biasanya operator akan menyelesaikan dalam beberapa jam hingga satu hari.
-
Gangguan akibat pemadaman listrik akan berakhir setelah pasokan listrik dan infrastruktur kembali normal.
Cara Mengatasi Masalah Tidak Bisa Kirim SMS
-
Pastikan Pulsa atau Paket SMS Tersedia Cek kembali pulsa atau paket Anda, isi ulang jika diperlukan.
-
Periksa Sinyal dan Mode Ponsel Pastikan Anda tidak dalam mode pesawat dan berada dalam jangkauan sinyal yang kuat.
-
Gunakan Aplikasi SMS Terbaru Instal Google Messages versi terbaru, atur sebagai aplikasi default, dan nonaktifkan fitur RCS jika masalah berlanjut (dikutip dari support.google.com).
-
Periksa Kartu SIM Anda Pastikan kartu SIM terpasang dengan benar, atau coba gunakan SIM di perangkat lain untuk memastikan kondisinya masih baik.
-
Restart Ponsel Anda Kadang, me-restart ponsel bisa menjadi solusi paling cepat untuk mengatasi gangguan koneksi sementara.
-
Hubungi Operator Jika kendala tidak segera teratasi, segera laporkan masalah ini ke call center atau akun media sosial resmi operator agar mereka bisa segera memberikan solusi.
Kesimpulan Gangguan pengiriman SMS pada Minggu, 8 Juni 2025, dapat disebabkan oleh berbagai faktor teknis maupun gangguan dari pihak operator.
Dengan mengikuti langkah-langkah pengecekan sederhana ini, Anda bisa mengatasi masalah ini dengan cepat. Apabila kendala tetap berlanjut, jangan ragu untuk segera menghubungi layanan pelanggan operator.***
No comments
Post a Comment
Punya pertanyaan, saran, atau kritik seputar topik ini? Yuk, tulis di kolom komentar, aku tunggu tanggapanmu!